Răspunde la telefon, zi și noapte.
Clienții sună la numărul pe care îl știu. Agentul răspunde în limba lor, ia comanda și o recitește.
Agenți AI pentru distribuitori și producători. Găsesc codul corect în catalog, pun prețul clientului, verifică stocul și pregătesc oferta în Odoo. Voi o aprobați și o trimiteți.
Exemple: un client comandă la telefon, altul pe WhatsApp, altul pe e-mail. De fiecare dată agentul recunoaște clientul, pregătește ciorna în Odoo, iar un om o aprobă.
Sună la 6 dimineața, trimit un PDF pe mail, scriu pe WhatsApp de pe șantier. Cineva din echipă trece fiecare linie în program, în timp ce telefonul sună în continuare.
din vânzările distribuitorilor vin prin magazinul online. Restul vine la telefon, pe mail și în PDF.
Distribution Strategy Group, America de Nord, 2024ca să introduci de mână o singură comandă.
Studiu Forrester TEI pentru Esker, 2021din timpul biroului de vânzări se duce pe introdus comenzi.
APQC, citat de Conexiom, 2025O cerere B2B așteaptă în medie 42 de ore un răspuns. Firmele care răspund în prima oră au de aproape șapte ori mai multe șanse să transforme cererea într-un client. O ofertă trimisă în câteva minute câștigă comenzi pe care una lentă le pierde.
Harvard Business Review, „The Short Life of Online Sales Leads”, 2011.
După codul produsului, după descriere sau după cum îi spune clientul, cu produsele lui obișnuite primele.
Din lista de prețuri a clientului din Odoo, pentru cantitatea cerută.
Stocul liber, acum. Ce lipsește ajunge la un coleg, cu exact cuvintele clientului.
Linii, prețuri și termen de livrare, gata să le verifice echipa și să le trimită. În minute, nu în zile.
Cu toată conversația în istoricul ofertei și o sarcină pentru biroul de vânzări.
Clientul, lista lui de prețuri, adresele de livrare, stocul și comenzile de până acum.
Produs care nu e pe stoc, client nou, preț special: le trimite unui coleg în loc să ghicească.
Lucrează printr-un utilizator Odoo cu cheia lui, pe care o opriți oricând. Fiecare acțiune rămâne scrisă.
Merge cu Odoo Community sau Enterprise, pe Odoo.sh sau pe serverul vostru. Pe Odoo Online, conectarea din afară cere abonamentul Custom.
Potriviți cursoarele după biroul vostru. Socotim doar timpul de introdus. Apelurile pierdute și greșelile vin peste.
Valori de pornire: 8 minute pe comandă, măsurate în studiul Forrester pentru Esker (2021). Costul unei ore de muncă: media din România, 13,6 € (Eurostat, 2025).
Clienții comandă în continuare cum le place. Fiecare cerere ajunge în același loc, recunoscută, verificată și gata pentru echipa voastră.
Clienții sună la numărul pe care îl știu. Agentul răspunde în limba lor, ia comanda și o recitește.
Mesajele de pe șantier devin comenzi, fără să le copieze nimeni.
Mailurile cu cereri de ofertă și comenzi sunt citite și pregătite ca orice altă comandă.
Din lista de prețuri a fiecărui client și din stocul din Odoo. Cererile de ofertă ajung complete la echipă.
„Unde e marfa?” primește răspuns fără să mai sune cineva înapoi.
Agentul preia apelul sau deschide mesajul, în limba clientului.
Îl recunoaște după număr sau după mail, cu produsele lui obișnuite, prețurile și adresa de livrare din Odoo.
Produse găsite în catalog, cantități și stoc verificate, data de livrare pusă. Recitește comanda și așteaptă „da”.
Un clic. Nimic nu ajunge la client sau în depozit înainte să aprobați voi.
Conversația și ciorna stau împreună, pe comandă.
Nimic nu se confirmă și nu pleacă din depozit până nu aprobă cineva din echipă.
Ce a spus clientul și de ce a pregătit agentul ciorna așa, gata de recitit.
La telefon, clienții află din prima frază că vorbesc cu un asistent AI și pot cere un om.
Comenzile și conversațiile voastre stau pe servere din Uniunea Europeană.
Conectăm agenții la sistemul vostru în timpul instalării. Caută clientul, scriu ciorna și lasă conversația acolo unde lucrează deja echipa.
Aveți clienți din distribuție la care comenzile încă se introduc de mână? Facem o probă pe comenzile lor reale, în Odoo-ul pe care l-ați pus voi. Clientul rămâne al vostru.
Comenzi repetate de la clienți industriali, preluate și pregătite cât timp linia merge.
Sute de comenzi mici, la telefon și pe mesaje, fiecare ajunsă în sistem.
Cereri de ofertă, rezervări și „unde e camionul?”. Alegem primii parteneri pentru pilot.
Intră pe lista pilotRulează deja zilnic la un producător B2B din Brașov. Trimiteți-ne 20 de comenzi reale, cum v-au venit, și în trei zile vi le arătăm ca ciorne în sistemul vostru.
Nu. Fiecare comandă e o ciornă în Odoo până o aprobă cineva din echipă. Voi decideți ce pleacă.
Nu. Oferta e pregătită în Odoo, cu prețurile clientului și stocul verificat. Cineva din echipă o verifică și o trimite.
Agenții din Odoo 20 pot face o comandă dintr-un mail, pe abonamentul Custom și cu credite AI plătite separat. Noi preluăm și comenzile de unde vin cel mai des la clienții mici: telefonul și WhatsApp-ul. Recitim fiecare linie cu clientul, dăm mai departe ce nu e clar și facem instalarea cu voi.
Odoo întâi, apoi SmartBill, SAGA prin import, SAP Business One și Google Sheets, conectate la instalare. Dacă lucrați cu altceva, spuneți-ne la discuție.
Nu. Numărul rămâne al vostru. Apelurile pe care nu le puteți prelua, sau toate dacă vreți, sunt redirecționate către agent.
Română și engleză azi. Alte limbi europene la cerere.
Pornim de la lista de clienți, lista de prețuri și catalog. Cea mai mare parte a muncii e a noastră, iar data o stabilim la prima discuție.
O taxă de instalare și un abonament lunar, după câte comenzi trec prin el. Le discutăm la telefon.